Polityka prywatności

Polityka prywatności i plików cookies

Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w sklepie internetowym MTSTORE.EU – haftowana odzież i naklejki.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:
MTDesign Michał Tarnaski
Adres: Niemierzyńska 27A/12 , 71-436 Szczecin, PL
NIP: 8513269674
E-mail: biuro@mtstore.eu
Telefon: +48 729 11 69 69

2. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać:

imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu,
adres dostawy,
adres rozliczeniowy,
NIP i dane firmy, jeżeli Klient prosi o fakturę,
dane dotyczące zamówienia, płatności, dostawy, zwrotów i reklamacji,
dane techniczne, takie jak adres IP, pliki cookies i informacje o urządzeniu,
dane analityczne i marketingowe, jeżeli użytkownik wyraził odpowiednie zgody.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w celu:

obsługi zamówień,
zawarcia i wykonania umowy sprzedaży,
obsługi płatności,
dostawy produktów,
kontaktu z Klientem,
obsługi zwrotów i reklamacji,
wystawiania dokumentów księgowych,
realizacji obowiązków podatkowych i księgowych,
zapewnienia bezpieczeństwa sklepu,
dochodzenia, ustalania lub obrony roszczeń,
prowadzenia działań analitycznych i marketingowych, jeżeli istnieje odpowiednia podstawa prawna.

4. Podstawy prawne przetwarzania

Dane przetwarzamy na podstawie:

niezbędności do zawarcia i wykonania umowy,
obowiązków prawnych ciążących na Administratorze,
prawnie uzasadnionego interesu Administratora,
zgody użytkownika, jeżeli jest wymagana.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działanie sklepu, w szczególności:

dostawcy platformy sklepowej,
firmom hostingowym i informatycznym,
operatorom płatności,
firmom kurierskim i operatorom dostaw,
podmiotom świadczącym obsługę księgową, prawną lub administracyjną,
dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych, jeżeli są wykorzystywane,
organom publicznym, jeżeli obowiązek wynika z przepisów prawa.

6. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa albo potrzebny do dochodzenia, ustalania lub obrony roszczeń.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

dostępu do danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu,
wycofania zgody, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji praw można skontaktować się z nami: biuro@mtstore.eu.

8. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie. Cookies umożliwiają prawidłowe działanie sklepu, obsługę koszyka, logowanie, zapamiętywanie ustawień, analizę ruchu oraz prowadzenie działań marketingowych, jeżeli użytkownik wyraził odpowiednie zgody.

9. Rodzaje cookies

niezbędne – konieczne do działania sklepu, koszyka i procesu zakupowego,
funkcjonalne – zapamiętujące ustawienia użytkownika,
analityczne – pomagające analizować korzystanie ze sklepu,
marketingowe – wykorzystywane do reklam i mierzenia ich skuteczności,
zewnętrzne – pochodzące od dostawców narzędzi, np. płatności, analityki lub integracji.

10. Zarządzanie cookies

Użytkownik może zarządzać plikami cookies z poziomu ustawień przeglądarki lub narzędzia zgód dostępnego w sklepie, jeżeli zostało wdrożone. Ograniczenie cookies może wpłynąć na niektóre funkcje sklepu.

11. Newsletter i marketing

Jeżeli sklep umożliwia zapis do newslettera, dane podane przy zapisie będą przetwarzane w celu wysyłki informacji handlowych i marketingowych zgodnie z udzieloną zgodą. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie.

12. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub zniszczeniem.